Spring naar inhoud

Corona-crisis: GasTerra blijft bereikbaar

GasTerra heeft een aantal maatregelen genomen om zijn medewerkers te beschermen en de dienstverlening aan onze klanten voort te zetten.
Afbeelding van het coronavirus met spike-eiwitten.

Sinds vorige week vrijdag werken alle medewerkers met uitzondering van de dispatchers en traders vanuit huis. Onze IT-systemen laten deze manier van werken toe; de ervaringen in deze eerste dagen zijn goed. Iedereen is per telefoon en email bereikbaar. Onze online services blijven beschikbaar.

Alle persoonlijke ontmoetingen en bijeenkomsten zijn tot nader order niet toegestaan en er kan slechts telefonisch of per videoverbinding met onze relaties overlegd worden.

Ten aanzien van de gasleveringen houden we nauw contact met onze leveranciers om te verzekeren dat we, zoals onze klanten van ons gewend zijn, aan onze contractuele verplichtingen kunnen blijven voldoen.

We verzoeken klanten die specifieke vragen hebben contact op te nemen met hun GasTerra-accountmanager. Uiteraard zullen de accountmanagers zo nodig ook zelf contact opnemen met klanten. Algemene vragen kunt u sturen naar communicatie@gasterra.nl.